购买软件被骗了2000

您想通过法律途径追回被骗的2000元，首先需收集证据，包括假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等，这是维权的基础。根据《消费者权益保护法》第三十九条，您有权向有关行政部门投诉，如消费者协会或市场监管部门。同时，根据《刑法》第二百六十六条，若诈骗金额达到一定标准，可能构成诈骗罪，您可向公安部门报案，追究对方刑事责任，并尝试通过刑事诉讼附带民事诉讼的方式追回损失。
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从法律角度看，您作为受害者享有以下权利：要求退货、换货或赔偿损失的权利；向消费者协会或有关行政部门投诉的权利；若诈骗行为构成犯罪，享有向公安部门报案，追究对方刑事责任的权利；在刑事诉讼中，若提起附带民事诉讼，享有要求赔偿经济损失的权利。
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若选择向消费者协会投诉，流程如下：准备好相关证据材料；向消费者协会提交书面投诉，说明被骗经过及诉求；消费者协会将受理投诉并进行调查；根据调查结果，消费者协会将协调双方和解或提出处理意见。若和解不成，您可考虑通过法律途径进一步维权。
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